艾达机械一家售前售后服务口碑好的滤芯生产厂家
新乡艾达机械设备有限公司作为新乡一家实力较强的滤芯、过滤器、滤油机生产厂家,有着悠久的滤芯生产技经验,艾达在不断结吸取内外过滤技术经验,结合客户在实际生产中遇到的过滤问题,提升过滤设备的性能,改良设备的结构,攻克一个又一个过滤行业中的难题,新乡市艾达机械设备有限公司有着完善的售前售后服务,是新乡为数不多的售前售后服务口碑好的滤芯厂家。
售前服务:具备良好技能的销售经理为客户详细讲解滤芯、过滤器、滤油机的功能和使用方法,根据客户的实际过滤情况提供过滤方案,确保设备能满足客户需求。
售中服务:技能人员会为客户提供完善的技术服务指导,让客户充分了解设备操作流程,使用过程注意事项,以及使用后期如何多滤芯保养,更换相关配件技巧,客户不仅仅购买到了设备,同时也掌握了设备相关技术。
售后服务:新乡艾达定期对客户进行回访,对客户定期的全程跟踪服务,解决客户使用滤芯、过滤器、滤油机设备过程中所遇到的问题,满足不同客户需求,艾达还提供不定期的走访客户,帮客户更加了解设备,艾达机械承诺,终身提供免费技术服务支持。遇到设备问题可随时联系我们销售经理,我们会积极配合解决客户遇到的难题。
退换货承诺
1、产品本身出现质量问题,自用户收到产品之日起7日内与艾达相关销售经理取得联系并及时将产品送达艾达机械,艾达机械保证退货或更换。所退换产品要求具备产品完好,附件齐全及退换原因的说明(非标定制产品不适用此条款)。
2、用户所购产品在正常使用过程中出现问题,请您根据说明书或相关资料所标明的方式保养和维修。
3、艾达机械售出的各种金属滤芯、精密滤芯、烧结网烧结毡滤芯、液压滤芯、过滤器滤芯、过滤器、滤油机设备,
4、出现下列任何一种情况用户不能享受艾达退换承诺:
①未根据说明书或相关资料所标明的方法安装、使用与维护。
②产品曾受到非正常使用、非正常条件下存储、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装、不可抗力、产品的正常磨损等。
③客户在退换之前未与艾达机械客户服务中心取得联系。退回产品已损坏。超出质量保证期的产品。并非由艾达机械提供的产品。
5、超过质量保证期的产品,艾达机械也会协助用户解决质量问题。由此增加的费用由用户承担。